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怎样减少雅虎搜索对网站发出的请求

来源:新华网 dfj605晚报

导读:除了竞争的激烈,整个团购市场看似风风火火,其实深入之后,并没有外界看到的那么风光。 沉寂一段时间后,最近的团购市场依旧热闹。市场传言美团获得红杉领投的7亿美元融资。各大媒体纷纷报道,随后两家都出来证明消息不实。背后原因和目的,其实已经不需要多说什么了。原因,你懂得。 当前的团购市场,主要是三家在玩:美团、大众点评、糯米。除了竞争的激烈,整个团购市场看似风风火火,其实深入之后,并没有外界看到的那么风光。 团购,算一种商业模式吗? 回答肯定不算的,最多算企业的一个经营模式,互联网化的经营模式。在美团、大众点评诞生之前,线下的企业天天也在做团购。比如促销优惠。这个促销优惠还不仅仅是生活服务类的,还有实物类的,比如衣服、鞋帽等。 团购,解决了什么问题? 最初的时候,美团的口号是每天只团购一次。那时候,商家一天一个SKU参加团购,活动结束就撤下。比如一个菜品套餐,计划团购100份,数额满后,这个菜品就下线了。最初的团购,帮助商家导入了很多流量。因为这个模式新,又有优惠,消费者倍受刺激,汹涌的人流扑向各种商家门店。 第一步,团购解决了商家门店吃不饱的问题。 随着团购的发展,商家算了算团购过来的订单后,发现虽然量大,但基本不赚什么钱。尤其是高峰时段,本来不参加团购也能卖出去的位置,现在不少都是团购的客人。所以,商家变得稍微精明了一些:参加团购的,优惠在情人节、周五晚、周六、周日晚不能用,仅限周一到周四白天。 第二步,通过价格对进来的流量进行了有效分流。 综合一和二,不管是给门店倒流还是分流,团购给商家的价值还是流量把人从线上导入线下。这个导入的核心要素是优惠。用朴素的话形容团购就是:给商家发优惠传单的小二。和线下发传单的不同在于,线上的团购平台可以先收到用户钱,用户完成交易后,才把钱给商户。也就是所谓的闭环。 看似不错的模式,但团购仍然还有没有解决商家的很多问题。 解决了拉新,并没有解决CRM 美团、大众点评的出现,使得商户对互联网的认识进一步加深。美团、大众点评的诞生,让这些商户先连网,然后再分发优惠。而除了优惠,团购并没有给线下商户带来更好的经营模式解决方案。 团购的模式,目前仍然停留在拉新这个功能上。这点在餐饮上的表现尤其突出:你去一个烤鱼的餐馆,第一次团购了180元的四人餐,味道不错。第二次你又准备去,这次又跑美团上去团了。对于这个烤鱼商家来说,通过180元的刺激后,你已经是回头客了。在你吃完第一次的时候,商家本应该对你做一个身份的登记,放到系统的CRM里。这样就可以针对性营销了。 而事实不是这样,你吃完烤鱼,觉得好吃。下次你去还是团购。商家并不知道你已经来过,也不知道你是谁,后台也没有你的身份信息。一句话就是:老客的重复营销。 回到团购的初衷,最核心的诉求是拉新。比如一个新店开业,通常会上线团购。在没有团购之前,商家在线下也会搞同样的促销模式。比如买一送一之类的活动,都是想通过优惠来刺激新用户,让他们触达产品,形成二次消费。而用户二次消费时,说明对产品已经有一定好感。这时候商家如果还是买一送一,岂不是有点傻? 而现在的团购是什么呢?商家在线上一直不停的买一送一,不管你是谁,你来了几次。美团、大众点评就是那个发传单的,你新店开业找这两个人发传单,生意好时也发,生意不好时还是发,一天24小时都在发传单。 拉新是需要的,一直拉新是不正常的。因为拉新是有成本的,这个成本要么是广告支出,要么是商家自己产品让利。前者是商家扔钱给别人,后者是商家牺牲自己利润,都要花钱。对于很多本地生活的商家来讲,如果抓住老客户,就意味着营销成本的降低。如果80%90%的营收都是来自于老客户,那参不参加团购关系都不大的。 而线下的商户,由于本地生活的属性关系,做老客户维护是一个可行的事情。首先是位置,比如一个足疗店、水果店,来消费的人,50%以上的应该是周围5公里内的人。这样维护起来相对要容易些。商家在门店开业后,做一次团购,客户觉得口碑不错,下次过来就可以把客户的信息留存,然后进行针对性营销。比如足疗店,一个用户一月来洗一次,另一个用户一月洗三次。那么后一个用户的价值显得更大,商家就可以在系统内做一下归类,比如给一月洗一次的打9折,洗三次的打8折等。如果洗三次的用户中间有2周没来,还可以发一个优惠券给他。 美团7亿美金的破灭,其实也到了团购模式反思的时候了。对于线下的商家,现有的大众点评、美团,除了优惠,到底能不能提供更大的价值?比如给商户做一些CRM软件,以更好的管理老客户。互联网化,绝不仅仅是优惠的互联网化,而应该是全方位的。比如管理。 未来,谁能够帮线下的商户更有好的提高效率,谁就可以获得更好的发展。优惠,只算一个入门级的玩法。 42 374 276 112 468 389 173 496 554 330 917 728 426 57 447 479 552 302 389 908 948 553 817 823 301 759 437 931 579 892 967 683 33 466 345 204 662 105 53 149 840 577 328 663 994 195 953 353 120 768

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